JAKARTA - Pemerintah Kabupaten Batu Bara kembali meluncurkan program unggulan “Berlayar” (Sinergi Melayani Masyarakat) yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan memudahkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan pemerintahan. Pada Selasa, 6 Mei 2025, program ini dihadirkan dengan pembukaan layanan terpadu di Kantor Kecamatan Laut Tador, yang menjadi salah satu langkah strategis untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama di daerah yang jauh dari pusat pemerintahan.

Program "Berlayar" Hadir untuk Tingkatkan Akses Layanan Masyarakat

Program “Berlayar” adalah salah satu inovasi dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Batu Bara yang bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintahan. Program ini mencakup berbagai layanan administratif dan pelayanan publik yang dapat langsung diterima oleh masyarakat tanpa harus datang ke kantor pusat atau ke beberapa instansi yang berbeda.

Sebagai salah satu bentuk layanan terpadu, program “Berlayar” mencakup berbagai jenis layanan seperti administrasi kependudukan, pajak daerah, hingga berbagai urusan pemerintahan lainnya yang selama ini memerlukan waktu dan biaya yang tidak sedikit. Dengan hadirnya layanan ini di Kantor Kecamatan Laut Tador, diharapkan masyarakat di kawasan tersebut dapat lebih mudah mendapatkan layanan yang mereka butuhkan tanpa harus melakukan perjalanan jauh ke pusat pemerintahan.

Pembukaan Layanan Terpadu di Kantor Kecamatan Laut Tador

Pada hari Selasa, 6 Mei 2025, pembukaan layanan terpadu ini disambut antusias oleh warga Kecamatan Laut Tador dan sekitarnya. Pembukaan layanan ini ditandai dengan seremonial yang dihadiri oleh pejabat Kabupaten Batu Bara, Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), serta sejumlah perwakilan dari instansi terkait yang terlibat dalam program tersebut.

Kehadiran layanan ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat yang sebelumnya harus melakukan perjalanan jauh untuk mengakses layanan administrasi. Sebelumnya, banyak masyarakat yang harus menghabiskan waktu dan biaya untuk pergi ke kantor pemerintahan di pusat kota, namun dengan adanya program “Berlayar”, mereka kini dapat mengakses layanan langsung dari kantor kecamatan.

Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Batu Bara, dalam sambutannya saat pembukaan layanan tersebut, menjelaskan bahwa program “Berlayar” merupakan wujud komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan pelayanan publik yang lebih efisien dan dekat dengan masyarakat. “Kami menyadari bahwa banyak masyarakat di Kabupaten Batu Bara yang kesulitan dalam mengakses layanan pemerintahan karena jarak dan waktu. Oleh karena itu, kami menghadirkan program ‘Berlayar’ di setiap kecamatan, mulai dari Kecamatan Laut Tador, agar masyarakat dapat dengan mudah memperoleh layanan tanpa harus bepergian jauh,” ujar Kepala Bapenda Kabupaten Batu Bara.

Sinergi Antara Pemerintah dan Masyarakat

Selain memberikan kemudahan akses, program “Berlayar” juga menciptakan sinergi yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat. Dalam implementasi program ini, berbagai instansi pemerintah yang relevan akan bergabung di kantor kecamatan untuk memberikan layanan secara langsung, sehingga masyarakat tidak perlu lagi mengurus berbagai dokumen di beberapa tempat yang berbeda.

Layanan-layanan yang tersedia dalam program “Berlayar” antara lain adalah pelayanan administrasi kependudukan, pengurusan KTP, KK, serta layanan terkait dengan pajak daerah, seperti pembayaran dan konsultasi pajak. Program ini juga mencakup layanan lain yang mendukung pembangunan daerah, seperti layanan izin usaha dan berbagai dokumen perizinan lainnya yang dibutuhkan masyarakat.

Bapenda Kabupaten Batu Bara berharap bahwa program ini dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya administrasi yang teratur dan tepat, serta memberikan rasa aman dan nyaman dalam mengurus segala keperluan administrasi pemerintahan. Dalam kesempatan ini, Kepala Bapenda juga menekankan pentingnya peran aktif masyarakat dalam memanfaatkan layanan yang ada untuk mendukung pembangunan daerah.

Meningkatkan Efisiensi dan Aksesibilitas Layanan Publik

Pembukaan layanan terpadu di Kecamatan Laut Tador menjadi langkah penting dalam mendukung visi Kabupaten Batu Bara untuk menjadi daerah yang lebih maju, efisien, dan ramah masyarakat. Keberadaan layanan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dalam pengurusan berbagai dokumen administratif dan memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi terkait dengan berbagai layanan publik.

Layanan terpadu ini juga menjadi bukti bahwa pemerintah Kabupaten Batu Bara berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan publik, tidak hanya dengan memperkenalkan teknologi, tetapi juga dengan mengedepankan pelayanan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat. Hal ini akan mengurangi birokrasi yang berbelit-belit serta mengoptimalkan sumber daya yang ada untuk memberikan pelayanan terbaik kepada warga.

Dampak Positif bagi Masyarakat di Kecamatan Laut Tador

Bagi masyarakat Kecamatan Laut Tador, pembukaan layanan terpadu ini memberikan dampak positif yang sangat besar. Sebelumnya, banyak masyarakat yang harus menempuh perjalanan jauh ke pusat kota untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi. Dengan adanya layanan ini di kecamatan mereka, kini mereka dapat lebih mudah mengakses berbagai pelayanan tanpa harus menghabiskan banyak waktu dan biaya.

Seorang warga setempat, Aminah (45), menyampaikan apresiasinya terhadap program ini. “Saya sangat senang dengan adanya program ini. Dulu, untuk mengurus KTP atau KK, saya harus pergi ke pusat kota dan itu memakan waktu dan biaya. Sekarang, semua bisa dilakukan di sini, di kecamatan, dan itu sangat memudahkan kami yang tinggal jauh dari kota,” ujarnya.

Selain itu, program ini juga memberikan kenyamanan bagi masyarakat dalam hal pembayaran pajak daerah. Bagi warga yang memiliki usaha, mereka dapat mengurus pembayaran pajak dan izin usaha tanpa harus meninggalkan tempat tinggal mereka. Dengan demikian, program ini tidak hanya menguntungkan bagi individu, tetapi juga bagi sektor ekonomi lokal yang dapat lebih mudah mengakses layanan pemerintah.

Komitmen Pemerintah Kabupaten Batu Bara untuk Meningkatkan Kualitas Layanan

Dengan adanya program “Berlayar” ini, pemerintah Kabupaten Batu Bara semakin menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan publik dan mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai layanan pemerintahan. Program ini merupakan langkah konkret dalam menciptakan pemerintahan yang lebih transparan, efisien, dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Di masa depan, pemerintah daerah berencana untuk terus mengembangkan program ini dengan memperluas layanan di kecamatan-kecamatan lainnya di Kabupaten Batu Bara. Selain itu, mereka juga berencana untuk meningkatkan penggunaan teknologi digital dalam layanan ini, seperti pengenalan sistem e-government yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan secara online.

Menyongsong Masa Depan Layanan Publik yang Lebih Dekat dengan Masyarakat

Program “Berlayar” yang diluncurkan oleh Pemerintah Kabupaten Batu Bara melalui Bapenda pada 6 Mei 2025 di Kecamatan Laut Tador ini merupakan langkah maju dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah. Dengan memanfaatkan teknologi dan menyediakan layanan terpadu yang dekat dengan masyarakat, program ini diharapkan dapat menjadi model bagi pemerintahan daerah lainnya untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan publik.

Ke depannya, program ini akan terus dikembangkan dan diperluas untuk mencakup lebih banyak layanan serta menjangkau lebih banyak kecamatan di Kabupaten Batu Bara, sehingga seluruh masyarakat dapat merasakan manfaat dari pelayanan publik yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih mudah diakses.