JAKARTA - ONYX Hospitality Group, sebuah perusahaan perhotelan terkemuka yang mengelola berbagai properti di seluruh Asia, dengan bangga mengumumkan pencapaiannya dalam ajang Traveller Review Awards 2025 yang diselenggarakan oleh Booking.com.
Pada edisi ke-13 dari penghargaan bergengsi ini, ONYX Hospitality Group berhasil meraih prestasi luar biasa dengan 26 properti miliknya dinobatkan sebagai pemenang penghargaan. Traveller Review Awards, yang diadakan setiap tahun oleh Booking.com, memberikan penghargaan kepada penginapan yang dinilai dengan skor tertinggi oleh tamu-tamunya, dengan fokus utama pada keramahan dan pengalaman menginap yang luar biasa.
26 Properti ONYX Hospitality Group Dapat Penghargaan di Seluruh Asia
Sebanyak 26 properti yang dimiliki oleh ONYX Hospitality Group di berbagai destinasi, termasuk Thailand, Cina (termasuk Hong Kong), Malaysia, dan Laos, menerima penghargaan ini. Pencapaian ini tidak hanya menunjukkan komitmen ONYX dalam menyediakan pengalaman menginap yang memuaskan bagi tamu-tamunya, tetapi juga menjadi bukti keunggulan layanan yang telah diakui di tingkat internasional.
“Pencapaian ini merupakan bukti nyata dari dedikasi kami dalam menyediakan layanan terbaik bagi para tamu di seluruh dunia,” ujar CEO ONYX Hospitality Group, Prapassorn Tiyathirath, dalam sebuah pernyataan resmi setelah pengumuman penghargaan tersebut. “Kami sangat bangga atas prestasi ini, dan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.”
Penghargaan Ini Memperkuat Posisi ONYX Hospitality Group sebagai Pemimpin di Industri Perhotelan
Selain pengakuan yang diberikan kepada properti-properti individual, ONYX Hospitality Group juga memperoleh pengakuan di tingkat jaringan dengan meraih skor 8,4, sebuah pencapaian yang sangat mengesankan. Dengan pencapaian ini, ONYX Hospitality Group kini menjadi salah satu merek hotel terkemuka di Thailand yang menerima penghargaan ini. Peringkat tinggi ini menunjukkan bahwa tamu-tamu yang menginap di properti-properti ONYX terus memberikan penilaian positif atas kualitas layanan dan kenyamanan yang mereka nikmati selama menginap.
Skor 8,4 ini mencerminkan dedikasi ONYX Hospitality Group untuk memberikan standar layanan yang konsisten dan luar biasa di setiap properti yang dikelolanya. “Kami percaya bahwa pengalaman tamu adalah yang terpenting, dan skor yang kami terima di tingkat jaringan ini adalah hasil dari kerja keras tim kami yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik di setiap kesempatan,” tambah Prapassorn.
Penghargaan ini juga memberikan kesempatan berharga bagi ONYX Hospitality Group untuk memperkuat visibilitasnya di pasar internasional dan semakin memperkenalkan merek ini kepada lebih banyak wisatawan di seluruh dunia. Dengan 26 properti yang terhimpun dalam portofolio mereka, ONYX Hospitality Group kini semakin dikenal di kalangan pelancong yang mencari pengalaman menginap berkualitas tinggi, baik di kota-kota besar maupun destinasi wisata yang lebih tenang.
Peran Teknologi dalam Meningkatkan Layanan dan Pengalaman Tamu
Keberhasilan ONYX Hospitality Group dalam meraih penghargaan ini tidak lepas dari penerapan teknologi canggih dan inovatif yang mendukung setiap aspek operasional mereka. Penggunaan sistem manajemen hotel yang terintegrasi dengan platform online terkemuka seperti Booking.com mempermudah tamu untuk melakukan pemesanan, memberikan ulasan, dan berbagi pengalaman mereka.
“Dalam industri perhotelan yang sangat kompetitif, kami terus berinovasi dengan menggunakan teknologi terbaru untuk memastikan bahwa tamu kami mendapatkan pengalaman yang nyaman, efisien, dan memuaskan,” ujar Prapassorn. “Kami juga mendengarkan umpan balik dari tamu-tamu kami dan terus beradaptasi dengan kebutuhan mereka.”
Penerapan teknologi ini memungkinkan ONYX untuk memberikan layanan yang lebih personal dan sesuai dengan preferensi tamu, serta menjamin pengalaman menginap yang lebih seamless. Mulai dari pemesanan kamar yang mudah diakses hingga sistem check-in dan check-out yang cepat, semuanya didesain untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan tamu.
Komitmen ONYX untuk Layanan Berkualitas di Setiap Destinasi
ONYX Hospitality Group dikenal dengan portofolio properti yang mencakup beragam destinasi di Asia, termasuk hotel-hotel mewah dan resor yang menawarkan pengalaman menginap yang berbeda bagi setiap jenis tamu. Dengan memiliki properti di berbagai negara seperti Thailand, Cina, Hong Kong, Malaysia, dan Laos, ONYX telah berhasil menghadirkan standar layanan yang konsisten dan berkelas di setiap destinasi.
Setiap properti yang dimiliki oleh ONYX, dari yang terletak di pusat kota hingga yang berada di kawasan resor yang lebih tenang, selalu berupaya untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi tamu. Tak hanya itu, ONYX juga memiliki berbagai fasilitas tambahan yang mendukung pengalaman menginap, seperti layanan spa, pusat kebugaran, dan restoran dengan cita rasa internasional, yang semuanya berkontribusi pada kenyamanan dan kebahagiaan tamu.
Traveller Review Awards 2025: Merayakan Keunggulan Keramahan di Seluruh Dunia
Traveller Review Awards 2025 adalah edisi ke-13 dari ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Booking.com, platform pemesanan perjalanan global. Penghargaan ini diberikan berdasarkan ulasan dan penilaian yang diberikan oleh tamu yang telah menginap di properti yang terdaftar di platform Booking.com.
Penghargaan ini memberikan pengakuan kepada properti-properti yang memiliki kualitas layanan luar biasa dan nilai keramahan yang tinggi. Setiap tahun, penghargaan ini tidak hanya mencakup hotel, tetapi juga berbagai jenis akomodasi lainnya, seperti vila, apartemen, dan penginapan unik yang memenuhi standar tinggi dalam hal pengalaman tamu.
Dengan 26 properti yang menerima penghargaan di tahun 2025, ONYX Hospitality Group membuktikan bahwa mereka terus menjadi salah satu pemain utama dalam industri perhotelan, yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan di setiap destinasi.
Prestasi Luar Biasa yang Membuka Peluang Baru
Penghargaan Traveller Review Awards 2025 ini menjadi bukti nyata dari komitmen ONYX Hospitality Group untuk menyediakan layanan perhotelan berkualitas tinggi. Dengan meraih penghargaan untuk 26 properti di seluruh Asia, ONYX semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri perhotelan di kawasan ini.
“Prestasi ini bukan hanya tentang penghargaan, tetapi juga tentang terus memberikan yang terbaik untuk tamu kami. Kami akan terus berinovasi dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa di setiap properti kami,” tutup Prapassorn Tiyathirath, CEO ONYX Hospitality Group.
Dengan pencapaian ini, ONYX Hospitality Group berharap dapat terus memperluas jangkauannya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di masa depan.